【スターフリートグループ】ECO×IT【STARFLEET GROUP】 - スターフリートホールディングスグループ集中コンタクトセンターの設置について

スターフリートホールディングスグループ集中コンタクトセンターの設置について

平成19年9月1日
スターフリートホールディングス株式会社

スターフリートホールディングス株式会社(本社:東京都品川区 代表取締役社長:中田 将来)は、本日より当社並びに当社グループ会社に対する一般からの電話によるお問い合わせなどに対応する「スターフリートホールディングスグループ集中コンタクトセンター」を設置いたしました。

同コンタクトセンターの設置により、当社並びに当社グループ会社に対する法人及び個人のお客様、お取引先様や株主様などからの受付窓口を一本化し、より効率的かつスムーズな対応が実現できる事を見込んでいます。また同時に「スターフリートホールディングスグループ集中FAX受付センター」も設置し、これまで紙ベースで行っていたFAXに関するやり取りを全て電子化し、業務の効率化並びにペーパーレス化を推進します。

「スターフリートホールディングスグループ集中コンタクトセンター」概要

■1.受付電話番号
0120-063-919

■2.運営時間
平日9:00~18:00 (土・日・祝日を除く)

■3.想定している受付対象
・個人のお客様からのお問い合わせ
・法人のお客様からのお問い合わせ
・お取引先様からのお問い合わせ
・当社株主からのお問い合わせ
・その他、当社ステークホルダー(利害関係者)からのお問い合わせ

■4.対応言語
・日本語

「スターフリートホールディングスグループ集中FAX受付センター」概要

■1.受付FAX番号
0120-063-191

■2.運営時間
24時間365日 (システムメンテナンス時を除く)

■3.想定している受付対象
上記「スターフリートホールディングスグループ集中コンタクトセンター」と同様

■4.対応規格
Group3 (G3) 最大解像度:200×200dpi
以上